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Estimado
cliente, al estar asegurado a través de
adrisaMR, usted debe recibir trato
preferencial. Si se da el caso, recuérde
al ajustador que usted debe recibir atención
sin que la aseguradora verifique el estatus
de la emisión o la cobranza de la póliza
·
Independientemente de si el daño a su vehículo
este cubierto o no por su póliza de seguro,
le recomendamos REPORTAR INMEDIATAMENTE
el percance a la aseguradora.
·
No efectúe arreglo o compromiso con la
contraparte, ni acepte responsabilidades. Es
mejor esperar la llegada del ajustador.
·
En caso de que alguna autoridad solicite
mover los vehículos involucrados en el
lugar del siniestro podrá hacerlo sin ningún
problema.
·
No olvide llevar en su auto los siguiente
documentos:
Licencia
de conducir vigente, Tarjeta de circulación,
Póliza de seguro,
Credencial
de Identificación.
Es
recomendable conservar el comprobante de
verificación en casa y en el vehículo
contar con una fotocopia.
RECOMENDACIONES
EN CASO DE ROBO TOTAL
·
Antes que nada, reportar inmediatamente en
forma telefónica a la aseguradora el robo
de su automóvil. La aseguradora coordinará
el envío de un Asesor Jurídico para
apoyarle en el proceso de inicio de la
Averiguación Previa.
·
Reportar el robo del vehículo (averiguación
previa) en la Agencia del Ministerio Público
o la autoridad competente más cercana. Dado
que este aviso es muy importante para evitar
responsabilidad por el uso inadecuado del
vehículo o para su pronta recuperación,
para reportar el robo es suficiente
proporcionar a las autoridades la marca,
modelo, color y placas del vehículo.
·
Posteriormente a este aviso, usted realizará
el proceso de acreditación de la propiedad
del vehículo y de ratificación de su
denuncia.
·
Para el proceso de indemnización de su vehículo,
es necesario que usted cuente con el Acta
Certificada (tiene un costo en algunas
entidades).
.
Solicite a las autoridades el sello original
del Acta Certificada y solicite una copia
adicional con los sellos originales.
No
olvide llevar en su auto los siguiente
documentos:
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1.-Licencia
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2.-Tarjeta
de Circulación
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3.-Póliza
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4.-Credencial
de Identificación
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Ingeniería
